Service Policy

GMS –当社のサービスチャーター

貴方と共にゴールまで

GMS サービスチャーターは、日々 GMS サービスを細部まで徹底するという当社のコミットメントです。

  1. 最高のバリューを提供

フィリピンを当社の拠点にすることで、言語能力、その他のスキルに恵まれた有能なスタッフを提供し、コスト面およびビジネス効果の面でウィンウィンの結果をもたらすことができます。

  1. 貴社の代表者業務を専属で

GMS では、貴社のキャンペーンを代表するスタッフをご自身でお選びいただけ、そのスタッフは貴社のためだけに働きます。貴社の代表者に選ばれたスタッフは、質の高いトレーニング、貴社のニーズの深い理解を獲得し、貴社のターゲットに効率的に到達します。

貴社のターゲットへの適応

当社は言語、時間枠、ゴール、アプローチのすべての面でパーフェクトで、個々のお客様に適応したサービスの提供にコミットしています。GMS のマネージャーは効率化したコールセンターの運営に関する広範な経験を有しています。当社独自のこのエリアでの専門性は貴社のキャンペーンを有益なものに変えます。

  1. GMS – 当社の知識は真のパワーです

当社の高度な文書作成能力、統計能力は、貴社のキャンペーンの効果、時間管理品質に関する包括的で正確なデータを提供します。すべての会話は録音され、容易にアクセスすることができます。

  1. 貴社のビジネスの拡大を支援

複雑なインフラ、高価な機材、賃金の高い西洋人の人材に投資する必要はありません。当社の、ライブ対応設備を備えたコールセンターにお任せください。別の建物にある貴社専属のコールセンターとお考えください。

  1. 世界最先端の革新的ツール

優れた通信テクノロジー、厳格な品質管理、整然とした作業システ、有能な人材、さらに当社が提供する様々なメリットを利用することで、貴社のキャンペーンを最高の条件で展開できます。

  1. 時間対応時間を最大限に活用

すべてのキャンペーンには時間枠がありますが、当社には上限がありません。36524時間対応が可能です!

  1. 重要な点妥協のない品質

プロフェッショナリズム、専門知識、価格、ツール、スタッフ等、貴社のキャンペーンのすべての側面が「貴社のゴールを達成する」という一点に集中投入されます。

  1. 保証された判断

すべてのお客様に秘密保持契を提供いたします。

当社の本質お客様にサービスを提供します

世界最高の BPO サービスパッケージ

どうぞご利用ください

GMS チーム

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